Bizim SMS panelinden SMS gönderebilmek için panele girişte e-imza ya da mobil imza ile doğrulama yapmanız gerekir. İkisinden birine sahip olmanız yeterlidir. Aşağıda neden gerektiğini, ikisinin farkını ve nasıl alındığını adım adım anlattık.
Neden gerekiyor?
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) 16.12.2025 tarihli ve 2025/DK-YED/399 sayılı kararıyla, 1 Nisan 2026'dan itibaren SMS gönderim panellerine girişte göndericinin veya SMS göndermeye yetkili kişinin güvenli elektronik imza kullanması zorunlu hale geldi. Kullanıcı adı ve şifre tek başına artık yeterli değildir. Mobil imza da güvenli elektronik imza sayıldığı için e-imza yerine kullanılabilir.
Kısaca: hangisini seçmeliyim?
Mobil imza: SIM kartınıza tanımlanır. Ek cihaz ve kurulum gerekmez, onayı telefonunuzdan verirsiniz. Çoğu kullanıcı için en pratik yoldur.
E-imza: USB anahtar (token) ya da kart okuyucuyla bilgisayarda kullanılır. Zaten bir e-imzanız varsa (ör. e-fatura, e-Devlet işlemleri için) aynısını kullanabilirsiniz.
| Mobil imza | E-imza | |
|---|---|---|
| Nereden alınır? | GSM operatörünüzden (Turkcell, Vodafone, Türk Telekom) | BTK onaylı elektronik sertifika hizmet sağlayıcılarından (TÜRKTRUST, e-Tuğra, e-Güven, TurkKep vb.) veya bireysel başvurularda PTT'den |
| Neyle kullanılır? | Cep telefonunuz; onay isteği telefona gelir, imza şifrenizi girersiniz | Bilgisayar + USB token veya kart okuyucu |
| Kurulum | Gerekmez | Cihaz sürücüsü ve imza doğrulama uygulaması kurulur (bazı durumlarda Java gerekir) |
| Nasıl başvurulur? | Kimlikle operatör mağazasına gidilir | Sağlayıcının sitesinden çevrim içi başvurulur |
Mobil imza nasıl alınır?
- Ön başvuru: Operatörünüze göre ön başvuru müşteri hizmetlerinden veya anlaşmalı bankaların internet şubelerinden yapılabilir. Bazı operatörlerde doğrudan mağazadan başlanır.
- Mağazaya gidin: Kimlik kartınızla operatörünüzün mağazasına giderek başvurunuzu tamamlayın. Kimlik doğrulaması yüz yüze yapıldığı için vekâletle başvuru kabul edilmez.
- Hat sahibi: Hat başka birinin (ör. şirketin veya bir yakınınızın) adına kayıtlıysa, operatörünüze göre hat sahibinin de başvuruda bulunması gerekebilir.
- SIM kart: Mobil imza yeni nesil (128K, 4G uyumlu) SIM kart ister. SIM kartınız uygun değilse mağazada değiştirilir, numaranız değişmez.
- Etkinleştirme: Operatörünüz size bir başlatma kodu iletir. Bu kodla mobil imza şifrenizi belirlersiniz; imzanız kullanıma hazır olduğunda SMS ile bilgilendirilirsiniz.
- Kullanım: Panel girişinde mobil imzayı seçip numaranızı ve operatörünüzü girersiniz. Telefonunuza gelen onay isteğindeki kodun ekrandakiyle aynı olduğunu kontrol edip imza şifrenizle onaylarsınız.
E-imza nasıl alınır?
- Sağlayıcı seçin: BTK tarafından yetkilendirilmiş bir elektronik sertifika hizmet sağlayıcısının sitesinden nitelikli elektronik sertifika başvurusu yapın. Bireysel başvurular PTT üzerinden de yapılabilir. (Kamu SM yalnızca kamu çalışanlarına sertifika verir.)
- Süre ve cihaz: Sertifikanın geçerlilik süresini (genellikle 1, 2 veya 3 yıl) ve cihaz türünü (USB token ya da kart + kart okuyucu) seçip ödemeyi tamamlayın.
- Kimlik doğrulama: Sağlayıcının istediği yöntemle kimliğiniz doğrulanır. Birçok sağlayıcıda bu onay e-Devlet üzerinden verilir; bazılarında teslimatta kimlik kontrolü veya imzalı taahhütname istenir.
- Teslimat ve kurulum: Cihazınız kargoyla gelir. Sağlayıcının sitesindeki sürücüyü ve imza doğrulama uygulamasını bilgisayarınıza kurun.
- Kullanım: Panel girişinde e-imzayı seçin, cihazı bilgisayara takın ve PIN şifrenizi girerek onaylayın. Panele hangi bilgisayardan girecekseniz sürücünün orada da kurulu olması gerekir.
API ile gönderim yapıyorsanız
İmza zorunluluğu panel giriş ekranları için getirilmiştir. Yazılımınız SMS'leri API entegrasyonuyla gönderiyorsa bu gönderimler için e-imza veya mobil imza doğrulaması istenmez. Panele ise yine imzayla giriş yapmanız gerekir.
Doğrulama sırasında takıldığınız bir yer olursa 0553 945 17 67 WhatsApp hattımızdan bize yazabilirsiniz.
